Contido
1. GRUPO, EQUIPO, EFICACIA E RENDEMENTO
1.1. Definición de grupo e equipo.
1.2. Nacemento dun equipo.
1.3. Equipo de traballo e traballo en equipo.
1.4. Características esenciais do traballo en equipo.
1.5. De grupo a equipo: fases na evolución dos grupos.
1.6. Os beneficios do traballo en equipo: a sinerxia.
1.7. Estruturas que facilitan o traballo en equipo.
1.8. A eficacia do equipo: equipos de alto rendemento (EAR).
2. O FUNCIONAMENTO DO EQUIPO: CULTURA, REQUISITOS E COMUNICACIÓN.
2.1. A cultura do equipo.
2.2. Requisitos para que un equipo funcione ben: actitudes e habilidades chave.
2.3. A comunicación no equipo.
3. OS ROLES NO EQUIPO.
3.1. Posicións dos individuos no equipo.
3.2. A personalidade e os roles.
3.3. Evolución do equipo e roles.
3.4. O liderazgo no equipo.
4. O CONTROL DAS DISFUNCIÓNS NO EQUIPO.
4.1. Por que fallan os equipos?.
4.2. Os conflitos interpersoais no equipo.
5. COMO TRABALLAN OS EQUIPOS: REUNIÓNS Y OTRAS TÉCNICAS CREATIVAS.
5.1. As reunións de traballo.
5.2. Técnicas creativas para a xeneración de ideas no equipo.
5.3. A toma de decisións no equipo.