Contido
1. INTERNET MARKETING: CONCEPTOS XERAIS E FERRAMENTAS
1.1. O Concepto Marketing.
1.2. Etapa de orientación á produción.
1.3. Orientación ás vendqas.
1.4. Da etapa de vendas ao marketing.
1.5. O marketing tras a chegada de Internet.
1.6. Breve historia de Internet.
1.7. Internet como ferramenta de marketing.
1.8. Beneficios de Internet para o Marketing.
1.9. Diferenzas de ideas e conceptos entre o marketing online e o marketing tradicional.
1.10. Os catálogos electrónicos.
1.11. O nacimento do marketing electrónico.
1.12. Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP).
2. EL PLAN DE MARKETING
2.1. As fases dun e-Marketing Plan (EMP).
2.2. Análisis da situación.
2.3. Análisis interno da propia empresa.
2.4. Análisis do entorno.
2.5. Entorno xeral.
2.6. Entorno comercial.
2.7. Debilidades, Fortalezas, Ameazas e Oportunidades.
2.8. Os obxetivos dun e-Marketing Plan (EMP).
2.9. El Modelo AIDA. As variables do e-Marketing Mix.
3. O COMPORTAMENTO DO CLIENTE ONLINE
3.1. As variables nos modelos de comportamiento do consumidor.
3.2. As variables Independentes.
3.3. Características persoais.
3.4. Características ambientais.
3.5. As variables intervinientes (Moderadas).
3.6. As variables dependentes: As decisións de compra.
3.7. O proceso de toma de decisión do consumidor.
3.8. Modelo xenérico de decisión de compra.
4. CÓMO PROMOCIONAR E CONSTRUIR UN SITIO WEB
4.1. Plataforma: o proceso de construcción dun sitio web.
4.2. Front-office y Back-office.
4.3. Fases proceso de construción dun sitio web.
4.4. Seleccionar un modelo de hospedaxe ou aloxamento Web.
4.4.1. Rexistrar un nome de dominio.
4.4.2. Crear e administrar o contido.
4.5. Deseñar o sitio web.
4.5.1. Construir o sitio web e probalo.
4.6. Presentación: o diseño efectivo dun sitio web WON versus WOE.
4.6.1. A estructura dun sitio web.
4.6.2. A estructura xerárquica.
4.6.3. Outras estruturas non xerárquicas.
4.7. A páxina de bienvenida (homepage).
5. NAVEGABILIDADE
5.1 As barras de navegación.
5.2 Os mapas do sitio web.
5.3 Ferramentas de búsqueda e axudas.
5.4 Consistencia.
5.5 Rendemento.
5.6 Apariencia.
5.7 Control da calidad.
6. QUENES CONSTRÚEN OS WEB SITES?
6.1. Os contidos.
6.2. As cookies como ferramenta de axuda á persoalización de contenidos.
6.3. Como atraer navegantes a un sitio web.
6.4. Estratexias online.
6.5. Posicionamento en buscadores.
6.6. Titles.
6.7. META description.
6.8. META keywords.
6.9. HTML body structure.
7. ALGUNOS CONSELLOS ADICIONAIS
7.1. Publicidade on-Line.
7.2. Banners.
7.3. Alternativas aos banners convencionais.
7.4. Como se contrata a publicidade online.
8. ALGÚNS CONCEPTOS RELACIONADOS COA PUBLICIDADE ONLINE
8.1. Formas de contratación de publicidade online.
8.2. Programas de afiliación.
8.3. E-Mail marketing.
8.4. Ventaxes da publicidad online.
8.5. Estratexias offline.
