Customer Relationship Specialist

Descrición

Vacantes

Te unirás a una empresa del sector seguros con un ambiente joven, cercano y dinámico, donde tu actitud proactiva y empatía serán tan importantes como tu experiencia. Tu trabajo será clave para que nuestros clientes sientan que están en buenas manos.

Aquí no solo resolverás dudas: construirás confianza, aportarás soluciones y dejarás huella en cada conversación.

✅ Lo que vas a encontrar

✅ Horario que respeta tu equilibrio
De lunes a jueves de 9:00 a 18:00, y los viernes hasta las 15:00. Porque rendir bien empieza por sentirse bien.

✅ Contrato de un año con posibilidades reales de continuidad
Si conectamos bien, esto solo será el comienzo.

✅ Presencialidad en oficina con buen ambiente
Ubicación: Calle Pontevedra, (Vigo). Trabajarás rodeado/a de un equipo que suma.

✅ Desarrollo en atención al cliente
Aprenderás a gestionar clientes, resolver incidencias y usar sistemas de gestión avanzados. Ideal si quieres crecer en Customer Experience.

✅ Salario competitivo
Entre 20.000 y 25.000 € brutos anuales, según experiencia.

✅ El inglés suma puntos
No es imprescindible, pero si lo manejas, abrirás más puertas dentro de la empresa.

🚀 Tu misión como Customer Relationship Specialist

Serás la primera voz que escuchan nuestros clientes. Acompañarás, resolverás y generarás tranquilidad, ayudando a que cada interacción sea una experiencia positiva.

• Atenderás llamadas para ofrecer información clara y útil a nuestros clientes.

• Resolverás quejas e incidencias con empatía y eficacia, siguiendo protocolos establecidos.

• Utilizarás el sistema informático para gestionar transacciones, calcular cargos y equilibrar operaciones.

🏆 Qué te hará tener éxito en esta posición

• Tu experiencia en atención al cliente en seguros
  Tendrás una ventaja para entender las necesidades y urgencias que surgen en este sector.

• Tu capacidad para mantener la calma bajo presión
  Gestionarás clientes molestos con profesionalismo, serenidad y soluciones reales.

• Tu manejo de herramientas informáticas (Office y sistemas de gestión)
  Dominarás el backoffice y el punto de venta sin complicaciones.

• Tu actitud cercana y resolutiva
  Harás que los clientes sientan que están hablando con alguien que realmente quiere ayudarles.

✨ ¿Te gustaría unirte?

Si buscas un entorno donde tu voz tenga impacto, donde se valore tu iniciativa y donde puedas crecer profesionalmente, este rol es para ti. Incorporación inmediata

Localidade, Provincia

Nivel Formativo e Académico mínimo

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración do contrato

Tipo de día